Polityka Prywatności Gainflow Coach

Ostatnia aktualizacja: 26 września 2026

Administrator Danych: Administratorem Twoich danych osobowych jest Dawid Zaręba. Możesz skontaktować się z nim w sprawie wszelkich kwestii związanych z ochroną danych pod adresem dawid@gainflow.app.

Niniejsza Polityka Prywatności opisuje Nasze zasady i procedury dotyczące gromadzenia, wykorzystywania i ujawniania Twoich informacji podczas korzystania z Usługi oraz informuje Cię o Twoich prawach do prywatności i o tym, jak prawo Cię chroni.

Używamy Twoich danych osobowych w celu świadczenia i ulepszania Usługi. Korzystając z Usługi, zgadzasz się na gromadzenie i wykorzystywanie informacji zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności.

Interpretacja i Definicje

Interpretacja

Słowa, których pierwsza litera jest pisana wielką literą, mają znaczenie zdefiniowane w następujących warunkach. Poniższe definicje mają to samo znaczenie niezależnie od tego, czy występują w liczbie pojedynczej czy mnogiej.

Definicje

Na potrzeby niniejszej Polityki Prywatności:

• Konto oznacza unikalne konto utworzone dla Ciebie w celu uzyskania dostępu do naszej Usługi lub części naszej Usługi.
• Podmiot powiązany oznacza podmiot, który kontroluje, jest kontrolowany przez lub znajduje się pod wspólną kontrolą ze stroną, gdzie «kontrola» oznacza posiadanie 50% lub więcej udziałów, udziałów w kapitale lub innych papierów wartościowych uprawniających do głosowania przy wyborze dyrektorów lub innego organu zarządzającego.
• Aplikacja odnosi się do Gainflow Coach, platformę internetową dla trenerów personalnych i trenerów fitness dostarczaną przez Firmę.
• Firma (określana jako «Firma», «My», «Nas» lub «Nasze» w niniejszej Umowie) odnosi się do Gainflow.
• Kraj odnosi się do: Polska
• Urządzenie oznacza każde urządzenie, które może uzyskać dostęp do Usługi, takie jak komputer, telefon komórkowy lub tablet cyfrowy.
• Dane Osobowe to wszelkie informacje, które odnoszą się do zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej.
• Usługa odnosi się do Aplikacji.
• Dostawca Usług oznacza każdą osobę fizyczną lub prawną, która przetwarza dane w imieniu Firmy. Odnosi się to do zewnętrznych firm lub osób zatrudnionych przez Firmę w celu ułatwienia Usługi, świadczenia Usługi w imieniu Firmy, wykonywania usług związanych z Usługą lub pomagania Firmie w analizowaniu sposobu korzystania z Usługi.
• Zewnętrzna Usługa Mediów Społecznościowych odnosi się do dowolnej strony internetowej lub dowolnej witryny sieci społecznościowej, za pośrednictwem której Użytkownik może się zalogować lub utworzyć konto w celu korzystania z Usługi.
• Dane o Użytkowaniu odnoszą się do danych zbieranych automatycznie, wygenerowanych przez korzystanie z Usługi lub z samej infrastruktury Usługi (na przykład czas trwania wizyty na stronie).
• Ty oznacza osobę uzyskującą dostęp lub korzystającą z Usługi, lub firmę, lub inny podmiot prawny, w imieniu którego taka osoba uzyskuje dostęp lub korzysta z Usługi, w zależności od przypadku.

Gromadzenie i Wykorzystywanie Twoich Danych Osobowych

Rodzaje Gromadzonych Danych

Dane Osobowe

Podczas korzystania z Naszej Usługi możemy poprosić Cię o podanie nam pewnych danych osobowych, które mogą zostać użyte do skontaktowania się z Tobą lub zidentyfikowania Cię. Dane osobowe mogą obejmować, ale nie ograniczają się do:

• Adres email
• Nazwa użytkownika
• Dane o Użytkowaniu
• Wiadomości, zdjęcia i filmy, które wymieniasz ze swoimi klientami

Dane o Użytkowaniu

Dane o Użytkowaniu są zbierane automatycznie podczas korzystania z Usługi.

Dane o Użytkowaniu mogą obejmować informacje takie jak adres protokołu internetowego Twojego Urządzenia (np. adres IP), typ przeglądarki, wersja przeglądarki, strony naszej Usługi, które odwiedzasz, czas i data Twojej wizyty, czas spędzony na tych stronach, unikalne identyfikatory urządzeń i inne dane diagnostyczne.

Gdy uzyskujesz dostęp do Usługi za pośrednictwem urządzenia mobilnego, możemy zbierać pewne informacje automatycznie, w tym m.in. typ urządzenia mobilnego, z którego korzystasz, unikalny identyfikator Twojego urządzenia mobilnego, adres IP Twojego urządzenia mobilnego, Twój mobilny system operacyjny, typ mobilnej przeglądarki internetowej, z której korzystasz, unikalne identyfikatory urządzeń i inne dane diagnostyczne.

Możemy również zbierać informacje, które Twoja przeglądarka wysyła, gdy odwiedzasz naszą Usługę lub gdy uzyskujesz dostęp do Usługi za pośrednictwem urządzenia mobilnego.

Informacje z Zewnętrznych Usług Mediów Społecznościowych

Firma pozwala na utworzenie konta i logowanie w celu korzystania z Usługi za pośrednictwem następujących Zewnętrznych Usług Mediów Społecznościowych:

• Google

Jeśli zdecydujesz się zarejestrować za pośrednictwem lub w inny sposób udzielisz nam dostępu do Zewnętrznej Usługi Mediów Społecznościowych, możemy gromadzić Dane Osobowe, które są już powiązane z Twoim kontem w Zewnętrznej Usłudze Mediów Społecznościowych, takie jak Twoje imię i nazwisko, adres email, Twoje działania lub lista kontaktów powiązana z tym kontem.

Możesz również mieć opcję udostępnienia dodatkowych informacji Firmie za pośrednictwem swojego konta w Zewnętrznej Usłudze Mediów Społecznościowych. Jeśli zdecydujesz się podać takie informacje i Dane Osobowe, podczas rejestracji lub w inny sposób, udzielasz Firmie zgody na ich wykorzystywanie, udostępnianie i przechowywanie w sposób zgodny z niniejszą Polityką Prywatności.

Informacje Gromadzone podczas Korzystania z Aplikacji

Podczas korzystania z Naszej Aplikacji, w celu dostarczania funkcji Naszej Aplikacji, możemy gromadzić, za Twoją uprzednią zgodą:

• Informacje dotyczące Twojej lokalizacji
• Zdjęcia i inne informacje z aparatu i biblioteki zdjęć Twojego Urządzenia

Wykorzystujemy te informacje w celu dostarczania funkcji Naszej Usługi, ulepszania i dostosowywania Naszej Usługi. Informacje te mogą być przesyłane na serwery Firmy i/lub serwer Dostawcy Usług lub mogą być po prostu przechowywane na Twoim urządzeniu.

Możesz w każdej chwili włączyć lub wyłączyć dostęp do tych informacji w ustawieniach swojego Urządzenia.

Wykorzystanie Twoich Danych Osobowych

Firma może wykorzystywać Dane Osobowe do następujących celów:

• W celu świadczenia i utrzymania naszej Usługi, w tym w celu monitorowania korzystania z naszej Usługi.
• W celu zarządzania Twoim Kontem: w celu zarządzania Twoją rejestracją jako użytkownika Usługi. Dane Osobowe, które podajesz, mogą dać Ci dostęp do różnych funkcji Usługi, które są dostępne dla Ciebie jako zarejestrowanego użytkownika.
• W celu wykonania umowy: opracowanie, zgodność i podjęcie umowy zakupu produktów, przedmiotów lub usług, które zakupiłeś, lub jakiejkolwiek innej umowy z Nami za pośrednictwem Usługi.
• W celu kontaktu z Tobą: Aby kontaktować się z Tobą za pośrednictwem poczty elektronicznej, połączeń telefonicznych, SMS-ów lub innych równoważnych form komunikacji elektronicznej, takich jak powiadomienia push aplikacji mobilnej dotyczące aktualizacji lub komunikatów informacyjnych związanych z funkcjonalnościami, produktami lub zamówionymi usługami, w tym aktualizacjami zabezpieczeń, gdy jest to konieczne lub uzasadnione dla ich wdrożenia.
• W celu dostarczania Ci wiadomości, ofert specjalnych i ogólnych informacji o innych towarach, usługach i wydarzeniach, które oferujemy, a które są podobne do tych, które już zakupiłeś lub o które pytałeś, chyba że zrezygnowałeś z otrzymywania takich informacji.
• W celu zarządzania Twoimi żądaniami: Aby obsługiwać i zarządzać Twoimi żądaniami kierowanymi do Nas.
• Dla transferów biznesowych: Możemy wykorzystywać Twoje informacje do oceny lub przeprowadzenia fuzji, zbycia, restrukturyzacji, reorganizacji, rozwiązania lub innej sprzedaży lub transferu niektórych lub wszystkich Naszych aktywów, czy to w ramach kontynuacji działalności, czy w ramach upadłości, likwidacji lub podobnego postępowania, w którym Dane Osobowe przechowywane przez Nas o użytkownikach naszej Usługi są wśród przekazywanych aktywów.
• W innych celach: Możemy wykorzystywać Twoje informacje w innych celach, takich jak analiza danych, identyfikacja trendów użytkowania, określanie skuteczności naszych kampanii promocyjnych oraz ocena i ulepszanie naszej Usługi, produktów, usług, marketingu i Twojego doświadczenia.

Możemy udostępniać Twoje dane osobowe w następujących sytuacjach:

• Dostawcom Usług: Możemy udostępniać Twoje dane osobowe Dostawcom Usług w celu monitorowania i analizowania korzystania z naszej Usługi, aby skontaktować się z Tobą.
• Dla transferów biznesowych: Możemy udostępniać lub przekazywać Twoje dane osobowe w związku z lub w trakcie negocjacji dotyczących fuzji, sprzedaży aktywów Firmy, finansowania lub przejęcia całej lub części naszej działalności przez inną firmę.
• Podmiotom Powiązanym: Możemy udostępniać Twoje informacje naszym podmiotom powiązanym, w takim przypadku będziemy wymagać od tych podmiotów powiązanych przestrzegania niniejszej Polityki Prywatności. Podmioty powiązane obejmują naszą spółkę macierzystą oraz wszelkie inne spółki zależne, partnerów joint venture lub inne firmy, które kontrolujemy lub które są pod wspólną kontrolą z Nami.
• Partnerom biznesowym: Możemy udostępniać Twoje informacje naszym partnerom biznesowym, aby oferować Ci określone produkty, usługi lub promocje.
• Innym użytkownikom: gdy udostępniasz dane osobowe lub w inny sposób wchodzisz w interakcje w obszarach publicznych z innymi użytkownikami, takie informacje mogą być przeglądane przez wszystkich użytkowników i mogą być publicznie rozpowszechniane na zewnątrz. Jeśli wchodzisz w interakcje z innymi użytkownikami lub rejestrujesz się za pośrednictwem Zewnętrznej Usługi Mediów Społecznościowych, Twoje kontakty w Zewnętrznej Usłudze Mediów Społecznościowych mogą widzieć Twoje imię i nazwisko, profil, zdjęcia i opis Twojej aktywności. Podobnie inni użytkownicy będą mogli przeglądać opisy Twojej aktywności, komunikować się z Tobą i przeglądać Twój profil.
• Za Twoją zgodą: Możemy ujawnić Twoje dane osobowe w każdym innym celu za Twoją zgodą.

Przechowywanie Twoich Danych Osobowych

Firma będzie przechowywać Twoje Dane Osobowe tylko tak długo, jak jest to konieczne do celów określonych w niniejszej Polityce Prywatności. Będziemy przechowywać i wykorzystywać Twoje Dane Osobowe w zakresie niezbędnym do wypełnienia naszych zobowiązań prawnych (na przykład, jeśli jesteśmy zobowiązani do przechowywania Twoich danych w celu przestrzegania obowiązujących przepisów), rozstrzygania sporów oraz egzekwowania naszych umów prawnych i zasad.

Firma będzie również przechowywać Dane o Użytkowaniu do celów analizy wewnętrznej. Dane o Użytkowaniu są generalnie przechowywane przez krótszy okres czasu, z wyjątkiem sytuacji, gdy dane te są wykorzystywane do wzmocnienia bezpieczeństwa lub ulepszenia funkcjonalności Naszej Usługi, lub gdy jesteśmy prawnie zobowiązani do przechowywania tych danych przez dłuższy czas.

Transfer Twoich Danych Osobowych

Twoje informacje, w tym Dane Osobowe, są przetwarzane w biurach operacyjnych Firmy oraz w innych miejscach, w których znajdują się strony zaangażowane w przetwarzanie. Oznacza to, że informacje te mogą być przesyłane do — i przechowywane na — komputerach znajdujących się poza Twoim stanem, prowincją, krajem lub inna jurysdykcją rządową, gdzie przepisy o ochronie danych mogą różnić się od przepisów Twojej jurysdykcji.

Część naszych dostawców usług przetwarza dane w Stanach Zjednoczonych (zob. sekcję „Nasi dostawcy usług”). Te transfery odbywają się na podstawie Standardowych Klauzul Umownych lub równoważnych zabezpieczeń zgodnie z Rozdziałem V RODO.

Firma podejmie wszelkie niezbędne kroki, aby zapewnić, że Twoje dane są traktowane bezpiecznie i zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności, a żaden transfer Twoich Danych Osobowych nie będzie miał miejsca do organizacji lub kraju, chyba że istnieją odpowiednie kontrole, w tym bezpieczeństwo Twoich danych i innych danych osobowych.

Usuwanie Twoich Danych Osobowych

Masz prawo usunąć lub zażądać, abyśmy pomogli w usunięciu Danych Osobowych, które o Tobie zebraliśmy.

Nasza Usługa może dać Ci możliwość usunięcia pewnych informacji o Tobie z poziomu Usługi.

Możesz zaktualizować, zmienić lub usunąć swoje informacje w dowolnym momencie, logując się na swoje Konto, jeśli je posiadasz, i odwiedzając sekcję ustawień konta, która pozwala na zarządzanie Twoimi danymi osobowymi. Możesz również skontaktować się z Nami, aby zażądać dostępu do, poprawienia lub usunięcia wszelkich danych osobowych, które nam przekazałeś.

Pamiętaj jednak, że możemy być zobowiązani do przechowywania pewnych informacji, gdy mamy do tego obowiązek prawny lub podstawę prawną.

Ujawnienie Twoich Danych Osobowych

Transakcje Biznesowe

Jeśli Firma bierze udział w fuzji, przejęciu lub sprzedaży aktywów, Twoje Dane Osobowe mogą zostać przekazane. Powiadomimy Cię, zanim Twoje Dane Osobowe zostaną przekazane i staną się przedmiotem innej Polityki Prywatności.

Organy ścigania

W pewnych okolicznościach Firma może być zobowiązana do ujawnienia Twoich Danych Osobowych, jeśli wymaga tego prawo lub w odpowiedzi na ważne żądania organów publicznych (np. sądu lub agencji rządowej).

Inne wymogi prawne

Firma może ujawnić Twoje Dane Osobowe w dobrej wierze, że takie działanie jest konieczne, aby:

• Wypełnić obowiązek prawny
• Chronić i bronić praw lub własności Firmy
• Zapobiegać lub badać możliwe wykroczenia w związku z Usługą
• Chronić bezpieczeństwo osobiste Użytkowników Usługi lub społeczeństwa
• Chronić przed odpowiedzialnością prawną

Bezpieczeństwo Twoich Danych Osobowych

Bezpieczeństwo Twoich Danych Osobowych jest dla Nas ważne, ale pamiętaj, że żadna metoda transmisji przez Internet ani metoda elektronicznego przechowywania nie jest w 100% bezpieczna. Chociaż staramy się wykorzystywać komercyjnie akceptowalne środki w celu ochrony Twoich Danych Osobowych, nie możemy zagwarantować ich całkowitego bezpieczeństwa.

Przetwarzanie Danych Specyficzne dla Trenera

Zarządzanie Danymi Klientów

Jako trener korzystający z Gainflow Coach widzisz dane swoich klientów i zarządzasz nimi za pośrednictwem platformy — wyłącznie w zakresie, na jaki pozwala każdy z nich. Obejmuje to:

• Zawsze: imię i nazwisko, nazwa użytkownika, zdjęcie profilowe i adres e-mail każdego klienta, publikowane przez niego treningi oraz to, które kategorie Ci udostępnia
• Tylko jeśli klient włączy daną kategorię: prywatne treningi; pomiary i statystyki; zdjęcia z pomiarów (nigdy filmy z pomiarów); suplementy z dawkami, harmonogramem przypomnień i historią przyjęć
• Wpisy, które dodajesz do konta klienta, jeśli klient włączy „Wpisy trenera”
• Tworzone przez Ciebie programy treningowe i sesje oraz Twoje notatki o klientach
• Wiadomości, zdjęcia i filmy, które wymieniasz ze swoimi klientami

W odniesieniu do danych klientów, do których masz dostęp za pośrednictwem platformy, oraz każdego ich wykorzystania poza Gainflow działasz jako niezależny administrator danych. O tym, co możesz zobaczyć i dodać, klienci decydują w aplikacji Gainflow i mogą to w każdej chwili zmienić; nadal odpowiadasz za to, by mieć podstawę prawną do własnego wykorzystania ich danych, oraz za poinformowanie ich o nim.

Gainflow jest administratorem kont Gainflow Twoich klientów, w tym zgód, których Ci udzielają, i pokazuje Ci tylko to, na co te zgody pozwalają.

Udostępnianie Danych między Trenerem a Klientem

Platforma umożliwia wymianę danych między trenerami a ich klientami:

• Klienci zawsze udostępniają Ci publikowane przez siebie treningi oraz swoje imię i nazwisko, nazwę użytkownika, zdjęcie profilowe i adres e-mail. Wszystko inne jest udostępniane według kategorii i tylko wtedy, gdy klient ją włączy, a kategoria, którą klient wyłączy, znika z panelu od Twojego następnego zapytania. Zdjęcie z pomiaru otwarte już przez Ciebie pozostaje dostępne pod swoim linkiem, dopóki plik istnieje.
• Trenerzy mogą tworzyć i przypisywać programy treningowe widoczne dla ich klientów
• Harmonogramy sesji i notatki są udostępniane między trenerem a klientem
• Informacje profilowe trenera (imię i nazwisko, opis, awatar) są widoczne dla zaproszonych klientów, a Twoje imię i nazwisko, nazwa użytkownika i zdjęcie profilowe — dla każdego, kto otworzy Twój link zaproszenia. Prośba klienta o dołączenie pokazuje Ci jego imię i nazwisko, nazwę użytkownika, zdjęcie profilowe i adres e-mail — i nic więcej, dopóki jej nie zaakceptujesz.
• Jeśli klient włączy „Wpisy trenera”, możesz dodawać do jego konta treningi, pomiary, suplementy i przyjęcia suplementów — tylko w kategoriach, które Ci udostępnia. Wpisy należą do klienta i widać przy nich Twoje imię i nazwisko, a dodany przez Ciebie trening pozostaje prywatny, dopóki klient go nie opublikuje. Dodane przez siebie wpisy możesz usuwać — ale nie edytować — dopóki współpracujecie.
• Wstrzymanie współpracy z klientem, jego odejście oraz blokada w dowolną stronę odcinają Ci dostęp do danych klienta. Po zakończeniu współpracy możesz usunąć klienta ze swojej listy: Twoje notatki o nim zostaną usunięte, a jego dane — w tym dodane przez Ciebie wpisy — pozostaną na jego koncie.

Wiadomości z klientami

Z każdym klientem możesz wymieniać wiadomości w panelu; klient pisze z aplikacji mobilnej Gainflow lub z aplikacji webowej.

• Po wstrzymaniu współpracy, odejściu klienta lub blokadzie rozmowa staje się tylko do odczytu, a po blokadzie przestajesz ją widzieć.
• Co przechowujemy: treść, zdjęcia i filmy, kto i kiedy wysłał każdą wiadomość oraz kiedy została ona przeczytana. Zdjęcia przechowujemy bez zapisanych w nich informacji, np. o miejscu ich wykonania; film przechowujemy w takiej postaci, w jakiej został wysłany. Rozmowy przechowujemy na naszym backendzie w Oracle Cloud (zob. „Nasi dostawcy usług”).
• Każdy, kto ma link do zdjęcia lub filmu z czatu, może je otworzyć, dopóki plik nie zostanie usunięty.
• Gdy piszesz, telefon klienta dostaje powiadomienie push z Twoim imieniem i nazwiskiem oraz początkiem wiadomości, które może się wyświetlić na zablokowanym ekranie; dostarczają je Expo oraz Apple lub Google (zob. „Nasi dostawcy usług”). Na potrzeby diagnostyki dostarczania nasz dziennik powiadomień przechowuje ten tekst razem z tokenem push klienta, który jest powiązany z kontem klienta, dopóki to konto istnieje; każdy wpis przechowujemy najwyżej 30 dni od wysłania — także po usunięciu wiadomości lub któregokolwiek z kont.
• Gdy wiadomości od Twoich klientów pozostają nieprzeczytane, wysyłamy Ci e-mail z imionami i nazwiskami klientów, którzy napisali, i liczbą nieprzeczytanych wiadomości, nigdy z ich treścią. E-mail wysyłamy przez Oracle Cloud Infrastructure Email Delivery (zob. „Nasi dostawcy usług”) i nie można go wyłączyć.
• Możesz usunąć każdą wysłaną przez siebie wiadomość; jej treść, zdjęcia i film zostaną wtedy usunięte dla Was obojga. W rozmowie, której już nie widzisz — po blokadzie albo po usunięciu klienta z listy — nie możesz usuwać swoich wiadomości, a klient je zachowuje. Usunięcie Twojego konta lub konta klienta usuwa całą rozmowę dla Was obojga.
• Wiadomości mogą zawierać informacje o zdrowiu Twoich klientów; postępuj z nimi zgodnie ze swoimi obowiązkami w zakresie ochrony danych. Nigdy nie przekazujemy wiadomości modelom AI ani narzędziom analitycznym. Podstawa prawna: wykonanie naszej umowy z Tobą (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

Dane Subskrypcji i Płatności

Gdy subskrybujesz płatny plan trenera, przetwarzanie płatności jest obsługiwane przez Stripe. Przechowujemy jedynie status subskrypcji i typ planu, a nie dane karty płatniczej. Polityka prywatności Stripe reguluje obsługę danych płatniczych.

Szczegółowe Informacje o Przetwarzaniu Twoich Danych Osobowych

Dostawcy Usług, z których korzystamy, mogą mieć dostęp do Twoich Danych Osobowych. Ci zewnętrzni dostawcy gromadzą, przechowują, wykorzystują, przetwarzają i przesyłają informacje o Twojej aktywności w Naszej Usłudze zgodnie z ich Politykami Prywatności.

Nasi dostawcy usług

Te firmy otrzymują dane osobowe, aby obsługiwać części Usługi. Każdą wymieniamy raz: co robi dla Gainflow, gdzie przetwarza dane i jaka jest jej polityka prywatności. Transfery opisujemy w sekcji „Transfer Twoich Danych Osobowych”.

Użytkowanie, Wydajność i Różne

Możemy korzystać z zewnętrznych Dostawców Usług w celu utrzymania i ulepszania naszej Usługi.

• Google Places
Google Places, obsługiwane przez Google (zob. „Nasi dostawcy usług”), zwraca informacje o miejscach.
Usługa Google Places może gromadzić informacje od Ciebie i z Twojego Urządzenia w celach bezpieczeństwa.
Podstawa prawna: wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) — zwracane przez nie informacje o miejscach są częścią Usługi.
• Oracle Cloud Infrastructure Email Delivery
Korzystamy z Oracle Cloud Infrastructure Email Delivery — u tego samego dostawcy co nasz backend (zob. „Nasi dostawcy usług”) — do wysyłania e-maili Usługi, w tym przypomnienia o nieprzeczytanych wiadomościach od Twoich klientów. Przetwarzane Dane Osobowe: Twój adres e-mail; treść e-maila, w tym imiona i nazwiska Twoich klientów i liczba ich nieprzeczytanych wiadomości.
Podstawa prawna: wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) — te e-maile są częścią obsługi Twojego konta i funkcji, z których korzystasz.

Raportowanie błędów

Gdy zapytanie z panelu Gainflow Coach zakończy się błędem na naszych serwerach, dostajemy raport o błędzie, dzięki któremu możemy go naprawić.

• Sentry GmbH
Do zbierania raportów o błędach z naszych serwerów używamy Sentry (zob. „Nasi dostawcy usług”).
Co wysyłamy: błąd i miejsce w naszym kodzie, w którym wystąpił. Raport o nieudanym zapytaniu z panelu może zawierać dane Twojego konta: ID konta, adres e-mail, nazwę użytkownika i adres IP. Raport nigdy nie zawiera treści zapytania (np. zawartości formularza ani przesłanych plików), danych, na których w tej chwili pracował nasz kod, ani treści Twoich wiadomości z klientami.
Podstawa prawna: uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) — utrzymanie stabilności Usługi jest niezbędne do jej świadczenia. Możesz wnieść sprzeciw, pisząc na dawid@gainflow.app.

Hosting i infrastruktura backendowa

Ci dostawcy hostują serwery, bazę danych i pliki, na których działa panel Gainflow Coach i ta strona internetowa. Podstawa prawna: wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) — bez hostingu Usługa nie może działać.

Gdzie przetwarzają dane i jakie mają polityki prywatności, podajemy w sekcji „Nasi dostawcy usług”.

• Oracle Cloud Infrastructure (Oracle)
Nasz backend — serwery aplikacji, baza danych z danymi Twojego konta i wiadomościami oraz magazyn na każde przesyłane przez Ciebie zdjęcie i film — działa w Oracle Cloud Infrastructure. Przetwarzane Dane Osobowe: dane opisane w niniejszej Polityce Prywatności, które trafiają do naszego backendu.
• Vercel (Vercel Inc.)
Vercel Inc. hostuje panel Gainflow Coach i tę stronę internetową. Przetwarzane Dane Osobowe: Dane o Użytkowaniu; różne rodzaje Danych określone w polityce prywatności usługi.

Obsługa płatności

O ile nie określono inaczej, ta Aplikacja przetwarza wszelkie płatności kartą kredytową, przelewem bankowym lub innymi środkami za pośrednictwem zewnętrznych dostawców usług płatniczych. Ogólnie rzecz biorąc i o ile nie stwierdzono inaczej, Użytkownicy są proszeni o podanie swoich danych płatniczych i danych osobowych bezpośrednio takim dostawcom usług płatniczych. Ta Aplikacja nie bierze udziału w gromadzeniu i przetwarzaniu takich informacji: zamiast tego otrzyma jedynie powiadomienie od odpowiedniego dostawcy usług płatniczych o tym, czy płatność została pomyślnie zakończona.

• Stripe (Stripe Inc.)
Stripe to usługa płatnicza dostarczana przez Stripe Inc., która umożliwia Właścicielowi przetwarzanie płatności subskrypcyjnych za plany trenera. Przetwarzane Dane Osobowe: informacje o płatności; adres email. Miejsce przetwarzania: Stany Zjednoczone – Polityka Prywatności.

Rejestracja i uwierzytelnianie

Rejestrując się lub uwierzytelniając, Użytkownicy pozwalają tej Aplikacji na ich identyfikację i dają im dostęp do dedykowanych usług.
W zależności od tego, co opisano poniżej, osoby trzecie mogą świadczyć usługi rejestracji i uwierzytelniania. W takim przypadku ta Aplikacja będzie mogła uzyskać dostęp do niektórych Danych przechowywanych przez te usługi stron trzecich w celach rejestracji lub identyfikacji.

• Rejestracja bezpośrednia (ta Aplikacja)
Użytkownik rejestruje się, wypełniając formularz rejestracyjny i podając Dane Osobowe bezpośrednio tej Aplikacji. Przetwarzane Dane Osobowe: adres email; hasło; nazwa użytkownika.

Funkcje społecznościowe

Trenerzy mogą mieć profile widoczne dla swoich klientów oraz dla każdego, kto otworzy ich link zaproszenia. Klienci udostępniają trenerowi swoje treningi i postępy w zakresie, na jaki każdy z nich pozwala.
Przetwarzane Dane Osobowe: nazwa użytkownika; dane treningowe; dane pomiarowe.

Prawa Użytkowników na podstawie Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych (RODO)

Użytkownicy mogą korzystać z pewnych praw dotyczących ich Danych przetwarzanych przez Właściciela.

W szczególności Użytkownicy mają prawo do następujących czynności, w zakresie dozwolonym przez prawo:

• Wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie. Użytkownicy mają prawo wycofać zgodę, jeśli wcześniej wyrazili zgodę na przetwarzanie swoich Danych Osobowych.
• Wnieść sprzeciw wobec przetwarzania ich Danych. Użytkownicy mają prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania ich Danych, jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie prawnej innej niż zgoda.
• Uzyskać dostęp do swoich Danych. Użytkownicy mają prawo dowiedzieć się, czy Dane są przetwarzane przez Właściciela, uzyskać ujawnienie dotyczące pewnych aspektów przetwarzania i uzyskać kopię Danych podlegających przetwarzaniu.
• Zweryfikować i domagać się sprostowania. Użytkownicy mają prawo zweryfikować dokładność swoich Danych i poprosić o ich zaktualizowanie lub poprawienie.
• Ograniczyć przetwarzanie ich Danych. Użytkownicy mają prawo ograniczyć przetwarzanie swoich Danych. W takim przypadku Właściciel nie będzie przetwarzał ich Danych w żadnym innym celu niż ich przechowywanie.
• Usunąć lub w inny sposób wykasować swoje Dane Osobowe. Użytkownicy mają prawo uzyskać usunięcie swoich Danych od Właściciela.
• Otrzymać swoje Dane i przenieść je do innego administratora. Użytkownicy mają prawo otrzymać swoje Dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego i, jeśli jest to technicznie wykonalne, przesłać je do innego administratora bez żadnych przeszkód.
• Wnieść skargę. Użytkownicy mają prawo wnieść skargę do właściwego organu ochrony danych.

Użytkownicy mają również prawo dowiedzieć się o podstawie prawnej transferów Danych za granicę, w tym do jakiejkolwiek organizacji międzynarodowej podlegającej prawu międzynarodowemu publicznemu lub utworzonej przez dwa lub więcej krajów, takich jak ONZ, oraz o środkach bezpieczeństwa podjętych przez Właściciela w celu ochrony ich Danych.

Szczegóły dotyczące prawa do sprzeciwu wobec przetwarzania.

• Gdy Dane Osobowe są przetwarzane w interesie publicznym, w ramach wykonywania władzy publicznej powierzonej Właścicielowi lub w celach wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Właściciela, Użytkownicy mogą wnieść sprzeciw wobec takiego przetwarzania, podając podstawę związaną z ich szczególną sytuacją, aby uzasadnić sprzeciw.
• Użytkownicy muszą wiedzieć, że jednak, jeśli ich Dane Osobowe są przetwarzane w celach marketingu bezpośredniego, mogą wnieść sprzeciw wobec tego przetwarzania w dowolnym momencie, bezpłatnie i bez podawania jakiegokolwiek uzasadnienia. W przypadku wniesienia przez Użytkownika sprzeciwu wobec przetwarzania do celów marketingu bezpośredniego, Dane Osobowe nie będą już przetwarzane do takich celów. Aby dowiedzieć się, czy Właściciel przetwarza Dane Osobowe do celów marketingu bezpośredniego, Użytkownicy mogą zapoznać się z odpowiednimi sekcjami tego dokumentu.

Jak skorzystać z tych praw
Wszelkie żądania skorzystania z praw Użytkownika można kierować do Właściciela za pośrednictwem danych kontaktowych podanych w tym dokumencie. Takie żądania są bezpłatne i zostaną rozpatrzone przez Właściciela tak szybko, jak to możliwe, a zawsze w ciągu jednego miesiąca, dostarczając Użytkownikom informacji wymaganych przez prawo. Wszelkie sprostowania lub usunięcia Danych Osobowych lub ograniczenia przetwarzania zostaną przekazane przez Właściciela każdemu odbiorcy, jeśli taki istnieje, któremu ujawniono Dane Osobowe, chyba że okaże się to niemożliwe lub będzie wymagało niewspółmiernie dużego wysiłku. Na żądanie Użytkowników Właściciel poinformuje ich o tych odbiorcach.

Prywatność Dzieci

Nasza Usługa nie jest skierowana do osób poniżej 13 roku życia. Nie gromadzimy świadomie danych osobowych od osób poniżej 13 roku życia. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem i wiesz, że Twoje dziecko przekazało nam Dane Osobowe, skontaktuj się z Nami. Jeśli dowiemy się, że zgromadziliśmy Dane Osobowe od kogokolwiek poniżej 13 roku życia bez weryfikacji zgody rodziców, podejmiemy kroki w celu usunięcia tych informacji z Naszych serwerów.

Jeśli musimy polegać na zgodzie jako podstawie prawnej przetwarzania Twoich informacji, a Twój kraj wymaga zgody rodzica, możemy wymagać zgody Twojego rodzica, zanim zgromadzimy i wykorzystamy te informacje.

Linki do Innych Stron

Nasza Usługa może zawierać linki do innych stron internetowych, które nie są obsługiwane przez Nas. Jeśli klikniesz link strony trzeciej, zostaniesz przekierowany na stronę tej strony trzeciej. Zdecydowanie zalecamy zapoznanie się z Polityką Prywatności każdej odwiedzanej strony.

Nie mamy kontroli i nie ponosimy odpowiedzialności za treść, polityki prywatności lub praktyki jakichkolwiek stron lub usług stron trzecich.

Zmiany w tej Polityce Prywatności

Możemy od czasu do czasu aktualizować naszą Politykę Prywatności. Powiadomimy Cię o wszelkich zmianach, publikując nową Politykę Prywatności na tej stronie.

Poinformujemy Cię o tym za pośrednictwem poczty elektronicznej i/lub widocznego powiadomienia w naszej Usłudze, zanim zmiana wejdzie w życie, i zaktualizujemy datę «Ostatnia aktualizacja» u góry tej Polityki Prywatności.

Zaleca się okresowe przeglądanie niniejszej Polityki Prywatności pod kątem wszelkich zmian. Zmiany w niniejszej Polityce Prywatności wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania na tej stronie.

Język Obowiązujący

Niniejsza Polityka Prywatności została przetłumaczona na wiele języków dla Twojej wygody. W przypadku jakichkolwiek rozbieżności lub konfliktów między przetłumaczonymi wersjami a oryginalną wersją angielską, wersja angielska jest wiążąca.

Skontaktuj się z Nami

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące tej Polityki Prywatności, możesz skontaktować się z nami:

Przez email: dawid@gainflow.app